חלומתוק – גלידריה שכונתית באשדוד
חלומתוק רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים לציבור הרחב, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אנו מאמינים שחוויית גלישה נגישה היא חלק בלתי נפרד משירות מקצועי, איכותי ושוויוני — ומחויבים לעמוד בדרישות חוק השוויון לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות בישראל.
האתר תוכנן ופועל בהתאם להנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, כולל עקרונות:
תאימות למקלדת ונגישות מלאה ללא עכבר
תיאורי ALT לתמונות ולרכיבי מדיה
ניגודיות חזותית מספקת בין צבע טקסט לרקע
כותרות למבנה תוכן ברור
טופסי יצירת קשר עם תוויות מפורשות
תמיכה בקוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות
אפשרות להגדלת טקסט באמצעות דפדפן
הימנעות מהבזקי אנימציה או תוכן שעלול להיות מסוכן
✔ ניווט מלא באמצעות מקלדת
✔ פוקוס ברור עבור רכיבים פעילים
✔ טקסט חלופי (ALT) לתמונות ומנות
✔ שימוש בתגיות ARIA ותיאורים סמנטיים
✔ ניגודיות טקסט גבוהה בהתאם לתקן
✔ תמיכה בהקראה באמצעות קוראי מסך
✔ מבנה עמודים תקין היררכית (H1, H2, H3)
✔ אפשרות הגדלת טקסט ללא פגיעה בעיצוב
✔ הצגת כפתורי וואטסאפ וטלפון נגישים
✔ טעינת תמונות מפוקחת למהירות וקלות שימוש
האתר נבדק ומותאם ל:
מחשבים שולחניים
טלפונים ניידים
טאבלטים
בדפדפני:
Chrome, Firefox, Safari, Edge (עדכניים)
חלומתוק פועלת להעניק שירות נגיש גם בסניף עצמו:
מענה אנושי נגיש ומכבד
אפשרות לקבל סיוע אישי בהזמנה
תפריט בעל שפה ברורה וקריאה
שעות פעילות רחבות למתן מענה נגיש
אנו משתדלים לוודא שכל מסמך או PDF באתר עומד בדרישות הנגישות.
במידה ונתקלתם בקושי – נשמח לסייע ולהמיר את התוכן לצורת שימוש מותאמת.
ייתכנו מצבים בהם משתמשים יתקלו ב:
תמונות שאינן מתויגות לחלוטין ב־ALT
מדיה צד שלישי (למשל מפות או פלאגינים) שאינה בשליטתנו
מסמכים חיצוניים שלא הונגשו במלואם
אנו מבצעים התאמות ושיפורים באופן שוטף.
אם נתקלתם בכל בעיית נגישות, חריגה או צורך בעזרה —
נשמח לשמוע ולסייע:
רכז נגישות:
חלומתוק – גלידריה שכונתית באשדוד
📍 כתובת: ינאי 7, אשדוד
📞 טלפון: 08-6444480
📱 וואטסאפ לשירות נגיש: (לפי כפתור באתר)
✉ דוא״ל לפניות בנושא נגישות: (למילוי)
נטפל בכל פנייה בנושא נגישות בתוך 7 ימי עסקים ונחזור אליכם עם פתרון מותאם.
